Training / Schulung für Ihre IT-Lösungen

Wir bieten Ihnen zu all unseren Lösungen eine Full-Service Begleitung, dazu gehört ein Go-Live Chat und praxinahes Training an reellen Anwendungsfällen.

HERAUSFORDERUNG

Wie können wir Ihr Team optimal auf unsere IT-Lösungen vorbereiten?

Wir verstehen die Herausforderungen, vor denen Ihr Team steht. Daher bieten wir maßgeschneiderte IT-Trainings an, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Unsere Schulungen unterstützen Ihre Mitarbeiter dabei, unsere Aftersales-Plattform effizient zu nutzen.

UNSERE PRODUKTE

Unsere Produkte für Ihre IT-Lösungen

Aftersales Platform

Mit unserer Aftersales Marketing Lösung bieten wir Ihnen eine nahtlose Integration auf Ihrem Server, begleitet von umfassendem technischem Support. Unsere Online-Schulung für Servicemitarbeiter gewährleistet einen reibungslosen Go-Live, während unser Aftersales Marketing Support kontinuierlich an Ihrer Seite steht, um Ihren Erfolg zu sichern.

Serviceflow

Unser Training bereitet die Anwender gezielt auf die effiziente Nutzung des System am Desktop-PC und an den Tablets vor.Den Service-Mitarbeitern werden vor Ort alle notwendigen Funktionen für einen reibungslosen und effizienten digitalen Service-Workflow vermittelt.Während der Go-Live -Phase erhalten die Anwender persönliche Unterstützung direkt an ihrem Arbeitsplatz (Training-on-the-job). Durch praxisnahe Schulungen anhand realer Anwendungsfälle gewährleisten wir individuelle Anwenderbetreuung und maximale Effektivität.

aurep

Unsere individuelle "Training und Beratung zum Digitalen Auftragscheck - aurep" sichert Ihnen trotz Personalengpässen und Auftragsspitzen qualitativ hochwertige Auftragsabwicklung und Rechnungslegung. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch stabile Daten- und Auftragsqualität.

Automatisierte Auftragsvorbereitung mittels RPA

Wir bieten Ihnen ein ganzheitliches Projektmanagement von der Zielsetzung bis zum Go-Live, einschließlich fachlichem Rollout und technischer Installation. Unsere Experten begleiten Sie während des gesamten Rollouts und stehen Ihnen für die optimale Nachbearbeitung Ihrer Aufträge zur Verfügung.

TRAINING & SCHULUNG

Effektives Projektmanagement für Automatisierungserfolg mittels RPA

Unsere RPA-Lösungen sind erstklassig, aber ihr volles Potenzial wird durch das richtige Training freigesetzt. Wir bieten umfassende Beratung für die automatisierte Auftragsvorbereitung mittels RPA an. Von der Konfiguration bis zur praktischen Anwendung unterstützen unsere Experten Ihr Team. Sichern Sie sich stabile Daten- und Auftragsqualität durch professionelle Beratung, die sicherstellt, dass Ihre Mitarbeiter das Beste aus unserer Technologie herausholen.

REFERENZEN

Ihre Vorteile

Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter

Wir helfen Ihnen bei einem angemessenen Change-Management

Individuelle Optimierungsmöglichkeiten

Wir gehen individuell auf Ihre Anforderungen ein und begleiten den gesamten Prozess.

Sicherung der Datenqualität

Unsere Mitarbeiter prüfen in der Nachbearbeitung die Prozesse und gewährleisten eine optimale Datenqualität.

100% Autohaus

Wir bieten Ihnen einen 360° Grad Lösungsansatz für Ihr Autohaus.

REFERENZEN

Erfolgreiche Projekte für unsere Kunden

"...aurep ist inzwischen fester Bestandteil unserer Servicestruktur." Mario Böhm

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Giovanni Fiannaca

Giovanni Fiannaca

Head of Marketing and Sales